Отправьте факс, чтобы отказаться от подписки на информационный бюллетень PayPals

Я подумал, что это шутка, когда несколько минут назад я услышал следующую историю. Уильям Рирдон получал информационные бюллетени по электронной почте от компании по обработке платежей PayPal, хотя он никогда не имел никаких отношений с этой компанией или ее материнской компанией eBay. .

Сама рассылка содержала ссылку для отказа от подписки, но возможность отказаться от подписки была только в настройках учетной записи, а не непосредственно на общедоступной странице.

Проблема здесь была конечно, что у него не было учетной записи, и поэтому он не мог войти в нее, чтобы отказаться от подписки.

Он связался со службой поддержки PayPal по поводу проблемы, и ему сказали, что им нужно, чтобы он отправил по факсу действительное удостоверение личности с фотографией , выписка из банка, выписка по кредитной карте и подтверждение адреса (телефон или счет за коммунальные услуги) для обработки его запроса. Конечно, перебор для отказа от подписки на информационный бюллетень, вам не кажется? В этой связи было бы интересно, если у кого-то еще возникнут проблемы с PayPal в отношении рассылаемых компанией информационных бюллетеней.

Одно из возможных объяснений информационного бюллетеня состоит в том, что другой пользователь добавил адрес электронной почты Уилла в учетную запись PayPal. Возможно, это была опечатка в адресе электронной почты, которая привела к такой ситуации. Учитывая, что вы можете подписаться на информационные бюллетени только из учетной записи PayPal, это кажется наиболее логичным объяснением на данный момент.

Для тех, кто спрашивает, пользователи Paypal, которые хотят отказаться от подписки на уведомления или информационные бюллетени можно сделать следующим образом:

  • Войдите в учетную запись Paypal
  • Доступ к профилю> Мои настройки> Уведомления
  • Снимите флажки, которые отмечены.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Это должно отключить все уведомления для рассматриваемой учетной записи. Очевидно, это не было вариантом для Уилла, поскольку у него не было доступа к рассматриваемой учетной записи PayPal.

Обновление : обратите внимание, что вы не можете снять отметку с некоторых адресов электронной почты. уведомления. Сюда входит информация об обновлениях Политики и уведомления об учетной записи. Последние включают изменения, которые вносятся в имя или адрес, пароль, банковский счет или адрес электронной почты, связанные с учетной записью PayPal.

Оцените статью
toodcast.ru
Добавить комментарий