Совет Outlook: что делать, когда квитанция получает от вас вложение Winmail.dat

Вы отправили электронное письмо своему клиенту с важным вложением из Outlook и думаете, что оно пройдет, как всегда. Но вместо этого ваш клиент ответил, что вложение является неизвестным пересылкой, потому что оно называется windmail.dat .

Что делать?

Согласно Microsoft, причина, по которой обычное вложение заканчивается как windmail. данные на другом конце связаны с тем, что электронное письмо было составлено в формате сообщения Rich Text (RTF), и поэтому программа электронной почты на других платформах, таких как Mac OS, iOS или Android, не может правильно интерпретировать.

Разрешение просто, просто отправьте электронное письмо в формате HTML или обычного текста.

Перейдите в Файл > Параметры в Outlook и убедитесь, что HTML выбран в качестве формата создания по умолчанию на вкладке Почта .

Вы также можете установить формат сообщения HTML в окне сообщения Outlook. Просто перейдите на вкладку Формат текста и убедитесь, что выбрано Как HTML или Как обычный текст .

Но что, если переход на формат HTML все еще не решил проблему ?

Вероятно, это потому, что формат Rich Text Format был установлен по умолчанию для конкретного адреса электронной почты. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это очистить адрес электронной почты, кэшированный в вашем Outlook.

Откройте новое окно сообщения, введите адрес электронной почты, с которым у вас возникла проблема. Когда адрес появится в раскрывающемся списке, щелкните значок X рядом с адресом, чтобы удалить его из кеша Outlook.

Что делать, если я получаю электронное письмо windmail.data?

Скорее, вместо того, чтобы просить отправителя повторно отправить электронное письмо в правильном формате, вы можете использовать бесплатный инструмент Winmail.data Reader для преобразования файла windmail в правильный файл сообщения Outlook.

Оцените статью
toodcast.ru
Добавить комментарий